Скриншоты:

Полный цикл работы с входящей и исходящей корреспонденцией:

• Использование шаблонов карточек документов.
• Регистрация корреспонденции.
• Направление документов на рассмотрение, внесение резолюций.
• Формирование листов ознакомления.
• Мониторинг местонахождения бумажного оригинала документа.
• Исполнение, ознакомление, отправка «в дело».
• Сканирование документов и обработка документов, полученных по e-mail и с факс-сервера.
• Резервирование номеров для исходящих документов.
• Возможность использования типовых маршрутов обработки документов.
• Поддержка централизованной, децентрализованной и смешанной форм документооборота.

Исполнение поручений:

• Возможность создания проектов поручений и использования шаблонов поручений.
• Автоматическое уведомление исполнителей о поступлении поручения на исполнение.
• Возможность корректировки срока исполнения поручения, смены исполнителей, отмены поручения для автора и контролера.
• Автоматическое информирование автора, контролера и исполнителей поручения о нарушении сроков исполнения.
• Поддержка дочерних поручений (дерево поручений).
• Формирование отчетов об исполнительской дисциплине.

Согласование проектов документов:

• Параллельное, последовательное и смешанное согласование.
• Маршрут согласования может быть задан:
  • «жестко» - нельзя менять согласующих и порядок согласования;
  • «гибко» - можно удалять и добавлять согласующих;
  • можно добавлять новых, но нельзя удалять заданных по умолчанию согласующих.
• Возможность организации дополнительного согласования и делегирования обязанностей по согласованию документа другому сотруднику.

Полный цикл обработки устных и письменных обращений граждан:

• Регистрация обращения.
• Рассмотрение.
• Формирование резолюций, исполнение.
• Подготовка с согласование ответа на обращение.
• Формирование связанных запросов во внешние организации.
• Регистрация ответов на запросы от внешних организаций.
• Возможность подключения справочника «Классификатор адресов России» (КЛАДР).
• Полная информация о авторе: ФИО, адрес, место работы, социальное положение, льготный состав и проч.
• Логика СЭД на платформе IBM Notes/Domino прошла сертификацию ФСТЭК, необходимую для аттестации по классу защиты персональных данных по уровням 2-4.

Поддержка документационной составляющей процессов принятия решений:

• Обработка заявок, ОРД, служебных записок, договоров.
• Формирование маршрута движения документа.
• Изменение маршрута «на лету».
• Контроль движения документов.
• Регистрация документов (в том числе автоматическая регистрация).
• Резервирование номеров для договоров, ОРД и проектов исходящих документов.
• Поддержка работы с листами согласования, ознакомления и рассылки.
• Формирование поручений по документам и контроль их исполнения.

Сервис уведомлений:

• Обо всех системных событиях, а также о действиях, которые необходимо выполнить в системе, пользователь информируется посредством уведомлений, которые поступают:
  • в личный кабинет пользователя (отображаются в Ежедневнике на стартовой странице системы);
  • в почтовый ящик Lotus Notes или другой почтовой системы.
• Уведомления делятся на:
  • задачи;
  • информационные сообщения.